Livraisons

Lorsque vous passez commande sur Petit Toucan, vous aurez le choix entre 3 modes de livraison: 

– Express (7-8 jours)

– Recommandé (10-15 jours)

– Standard: (15-25 jours)

Nous livrons partour dans le monde avec en livraison standard qui est distribuée par les services postaux nationaux (La Poste, B-Post, Royal Mail, etc). Pour les destinations en dehors de l’Union Europeenne et l’Amérique du Nord, la livraison standard ou recommandé n’est pas toujours disponible (nous contacter pour confirmer).

Tous nos articles sont rigoureusement contrôlés avant d’être envoyés, et les commandes sont toutes emballées attentivement par notre équipe logistique. Votre commande est traitée dès réception de votre règlement, week end inclus, et sera expédiée dans les 48-72 heures ouvrables suivantes.

Nous offrons une livraison express à un prix compétitif assurée la plupart du temps qui livre en une semaine, toutefois nous réservons le droit d’utiliser d’autres transporteurs express.

Ces délais sont approximatifs et concernent les envois vers la France métropolitaine, l’Union Européenne et l’Amérique du Nord. Les expéditions vers les autres régions du monde, dont les DOM TOM peuvent être plus longues, et pour la livraison express, une charge supplémentaire peut être demandée au client en raison des prix plus élevés du transporteur envers ces destinations. Vous pouvez nous contacter pour plus d’informations.

Assurance

Les paquets expédiés en express bénéficient directement d’une assurance, mais en accord avec toutes les pratiques postales en vigueur, nous vous demanderons de bien vérifier le contenu de votre colis avant de signer le reçu. Dans le cas contraire, nous ne pourrons être tenus responsable de tout dommage que votre commande aurait pu subir durant le transport. Peu importe le mode de livraison que vous choisissez, si votre colis est assuré, nous rembourserons ou remplacerons votre achat gratuitement.